食品、飲料行業(yè)最大的特點(diǎn)就是產(chǎn)品種類繁多、對(duì)客戶響應(yīng)時(shí)間要求非常高以及愈演愈烈的安全問題，這成為食品、飲料行業(yè)信息化的最大挑戰(zhàn)。一方面，企業(yè)亟需信息化的系統(tǒng)幫助其提高制造的各個(gè)環(huán)節(jié)效率，比如ERP系統(tǒng)，另一方面，真正適合其行業(yè)特點(diǎn)的ERP系統(tǒng)又需要特別長(zhǎng)的二次開發(fā)周期來為其實(shí)現(xiàn)量身定制。同時(shí)，針對(duì)安全問題，又需要提供集成售后服務(wù)的解決方案?；谶@幾方面，很多大型的食品、飲料行業(yè)公司都選擇了navision微軟dynamics系列的ERP解決方案，它可靈活定制的特點(diǎn)極大地滿足了食品、飲料行業(yè)的客戶需求，同時(shí)它可提供更多的利于發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題的方案，如利用預(yù)測(cè)實(shí)時(shí)銷售信息發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)趨勢(shì)并開發(fā)新產(chǎn)品、對(duì)食品的規(guī)格和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、檢查產(chǎn)品狀態(tài)等，這些都是食品行業(yè)和飲料行業(yè)非常看重。
3、物流運(yùn)輸ERP 物流運(yùn)輸由于其行業(yè)的特殊性，對(duì)訂貨信息處理、、運(yùn)送管理、運(yùn)輸管理、退貨管理、服務(wù)、報(bào)表管理、費(fèi)用結(jié)算和應(yīng)收應(yīng)付款管理等方面有著較高要求，尤其是配送業(yè)務(wù)的集中調(diào)度和數(shù)據(jù)集中處理。如何完成整個(gè)物流配送業(yè)務(wù)過程從訂單受理、配送貨物的在途監(jiān)控、運(yùn)輸分送等各環(huán)節(jié)的過程控制，等等，都是ERP系統(tǒng)方案商需要解決的行業(yè)難點(diǎn)。目前國(guó)內(nèi)物流運(yùn)輸行業(yè)的信息化解決方案大多數(shù)都使用了myERP，作為物流運(yùn)輸行業(yè)應(yīng)用最廣泛的解決方案，myERP以財(cái)務(wù)為核心，集物流、資金流和信息流為一體，實(shí)現(xiàn)全程控制，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享;并通過業(yè)務(wù)策略、控制策略、管理策略擴(kuò)展?jié)M足用戶業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需求。實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外、上下、前后信息整合。很好的滿足了物流運(yùn)輸行業(yè)在不同規(guī)模，不同運(yùn)營(yíng)管理模式下的多元化管理需求。
二、二次開發(fā)ERP系統(tǒng)的原因 無論哪個(gè)行業(yè)，無論哪個(gè)ERP供應(yīng)商，絕不可能開發(fā)出完全適合每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，購(gòu)買ERP的企業(yè)總會(huì)由于自己特有的流程需要ERP做個(gè)性化定制(OEM)，這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品的二次開發(fā)便應(yīng)運(yùn)而生。
三、ERP二次開發(fā)的流程 (1)接單 由各地區(qū)事業(yè)部依據(jù)客戶具體需求，完成需求文檔的撰寫，經(jīng)客戶確認(rèn)后，發(fā)送到二次開發(fā)部門完成定制。
(2)需求審閱 由于事業(yè)部顧問對(duì)系統(tǒng)的了解程度不高，可能導(dǎo)致給客戶確認(rèn)的需求無法在現(xiàn)有平臺(tái)的基礎(chǔ)上完成，故需增加產(chǎn)品熟悉人員對(duì)需求文檔2)規(guī)格審閱合格之后交予程序員進(jìn)行開發(fā)。這樣的好處是：第一時(shí)間確認(rèn)客戶需求在現(xiàn)有平臺(tái)的基礎(chǔ)上是否能實(shí)現(xiàn)，以及顧問評(píng)估的時(shí)數(shù)是否合理，可以較大程度的提高二次開發(fā)部門的效率。
(3)程序開發(fā) ?、俨块T經(jīng)理依據(jù)規(guī)格審閱后確認(rèn)的撰寫時(shí)數(shù)與部門目前的人力狀況，安排程序開發(fā)時(shí)程，錄入派工系統(tǒng)!同時(shí)將具體的狀況回復(fù)給事業(yè)部顧問。②建立開發(fā)站臺(tái)，測(cè)試站臺(tái)等環(huán)境建置的工作。③程序員依據(jù)需求文檔(規(guī)格)開始撰寫程式。
(4)程序測(cè)試 程序開發(fā)完成之后，在現(xiàn)有環(huán)境的基礎(chǔ)上模擬客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行整合測(cè)試(功能測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試)。
(4)程序出貨 程序測(cè)試完成，將測(cè)試清單與編譯后的程序包起來后，出貨給顧問。
(5)程序安裝 顧問至客戶環(huán)境安裝程序，在客戶測(cè)試環(huán)境完成測(cè)試，測(cè)試OK，安裝至客戶正常環(huán)境。
(7)結(jié)案 客戶正常使用后，顧問結(jié)案并通知二次開發(fā)部門。
四、ERP二次開發(fā)的注意事項(xiàng) ERP實(shí)施過程中，多少的二次開發(fā)量才算合理，不同的企業(yè)不盡相同，但必須把握好二次開發(fā)的原則，這個(gè)原則與當(dāng)初企業(yè)為什么要實(shí)施ERP系統(tǒng)是一樣的，希望通過實(shí)施云服務(wù)ERP系統(tǒng)提升企業(yè)的管理水平，優(yōu)化企業(yè)的流程，而不是僅僅提高某部門或某員工的某功能的工作效率;提高員工的工作效率固然重要，但任何東西都有取舍，不是任何可以提升員工的工作效率的開發(fā)都要去做，當(dāng)此工作效率的提升反而會(huì)影響業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定性，堅(jiān)決不做;如果此開發(fā)的工作效率提升，并未對(duì)業(yè)務(wù)流程以及管理水平有幫忙，盡量少做。
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