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          日化店老板的經(jīng)營管理之道

            常常聽到一些日化終端店的老板苦訴堪言,現(xiàn)在的化妝品真不好做,一年比一年難做,之前買化妝品還賺到一點(diǎn)錢,以前隨便怎么賣一個(gè)月都可以賣到幾萬元,就連現(xiàn)在都賣不到一萬元,連租員工工資、水電費(fèi),有時(shí)候還難以交得起。在筆者了解這些日化老板的經(jīng)營方法當(dāng)中,可以找到了一些通病,這些下現(xiàn)象成為他們經(jīng)營化妝品的最大困惑和深思問題。

            隨著當(dāng)今化妝品行業(yè)的迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,生活質(zhì)量不斷提高,多年的日化市場變化萬行,這些日化終端店的老板們還是處于一個(gè)舊思維和舊觀點(diǎn)的立場上去看問題,沒看到日化市場的發(fā)生變化,也沒對(duì)當(dāng)今市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢做更多的了解,仍然以舊的經(jīng)營方法和模式來操作,沒能滿足當(dāng)今消費(fèi)者的需求和新的特色消費(fèi)意識(shí)。

            從終端市場的角度上來看,這些終端日化店的老板們沒能抓住當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨蠛吞厣珌頋M足消費(fèi)者,在筆者看來,終端日化店老板有兩方面的弊?。阂环矫妫耘f的經(jīng)營方式來贏得顧客的認(rèn)可而購買,而這樣的方式往往又落后,又不能滿足顧客對(duì)當(dāng)今的消費(fèi)需求。另一方面,牌子的落后滿足不了顧客的需求,對(duì)當(dāng)今消費(fèi)者的需求不過于注重,老以舊的產(chǎn)品來免費(fèi)工資管理系統(tǒng),滿足不了顧客對(duì)新穎產(chǎn)品的熱愛追求,對(duì)當(dāng)今顧客對(duì)時(shí)尚和新的消費(fèi)意識(shí)觀點(diǎn)把握不準(zhǔn),造成了影響銷量的一個(gè)問題。

            筆者認(rèn)為,這些終端日化店老板應(yīng)該當(dāng)今市場發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢來看問題,從市場實(shí)際的角度出發(fā),從客觀的立場去看問題。在筆者看來,終端日化店的老板應(yīng)該如何做好經(jīng)營管理之道,如何能滿足顧客的需求,應(yīng)該從以下實(shí)際方面做好它。

            1、對(duì)現(xiàn)階段市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的了解透徹:日化店老板們應(yīng)該從當(dāng)今日化市場的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀來看問題,而且從日化市場發(fā)展現(xiàn)狀中可以找到一條符合當(dāng)?shù)厥袌龅慕?jīng)營管理路線來操作,而對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨笠芗皶r(shí)跟進(jìn),了解當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)能力,消費(fèi)特色,了解顧客的需求等,制定一套符合當(dāng)?shù)厥袌龅慕?jīng)營管理體系。

            2、以經(jīng)營新模式代替舊模式,突破終端銷量:如何提升銷量,終端日化店的老板們應(yīng)該改變舊的思維方式,以新的思想觀點(diǎn)來取代經(jīng)營,如對(duì)當(dāng)今日化市場發(fā)展現(xiàn)狀制定出符合一條創(chuàng)新的模式來經(jīng)營操作,突破終端市場銷量。過去的經(jīng)營模式落伍,跟不上時(shí)代的發(fā)展,對(duì)當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)需求要能看透徹了解清楚,以對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龅膶?shí)際問題制定出符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)群的經(jīng)營特色模式,打破傳統(tǒng)思維,突破新的市場經(jīng)營管理理念。筆者認(rèn)為:從店面重新裝修、賣場布局、產(chǎn)品陳列、店內(nèi)外廣告、服務(wù)體系、培訓(xùn)體系、市場調(diào)研、會(huì)員積分、平時(shí)買贈(zèng)活動(dòng)、季節(jié)活動(dòng)、庫存管理、物流體系、及時(shí)產(chǎn)品更新?lián)Q代、產(chǎn)品優(yōu)化、經(jīng)營文化特色、經(jīng)營多樣化促銷、管理體系等等進(jìn)行操控。

            3、新產(chǎn)品的更新?lián)Q代,以合適價(jià)位來取勝:要贏得消費(fèi)者的歡心,贏得消費(fèi)者的購買,應(yīng)該了解當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)能力和消費(fèi)特點(diǎn)來切入,日化店老板們應(yīng)該對(duì)顧客的需求要了解更透徹,顧客需要什么樣的產(chǎn)品,價(jià)位如何。隨著日化市場的迅速發(fā)展,新的產(chǎn)品層出不窮,日化店里面的舊產(chǎn)品滿足不了消費(fèi)者的需求了,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的熱愛追求過高,同時(shí)還從價(jià)位上做理性的選擇,日化店老板應(yīng)該注重新品和價(jià)位合適上做理性的選擇,注意更新?lián)Q代。

            4、選擇知名度高品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品:對(duì)于終端市場的消費(fèi)者,購買產(chǎn)品首先要體驗(yàn)效果好才會(huì)購買,要么就知名度高就自然而然選擇購買了,這說明什么呢?一種是,只有品質(zhì)好、效果好,消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的成功率才會(huì)更大,要給顧客一種美容美麗的信心,他(她)才會(huì)放心的去買。另外一種是,產(chǎn)品知名度高,雖然在沒真正體驗(yàn)過產(chǎn)品,但是在當(dāng)?shù)刂雀?,在?dāng)?shù)貜V告鋪天蓋地影響力較大,他(她)容易會(huì)購買,因?yàn)樗ㄋ┯X得那么多人購買,而且朋友也在使用,他(她)自身也比較放心購買。對(duì)于日化店老板來說,選擇品質(zhì)優(yōu)良和知名度高的產(chǎn)品,快速提升銷量也是關(guān)鍵的一點(diǎn)。

            5、美容護(hù)理帶免費(fèi)工資管理系統(tǒng),近地送品的服務(wù)。對(duì)于當(dāng)今日化店要能提升銷量,要做得好、做大做強(qiáng),要能保住老顧客和吸引新顧客的情況下,日化店老板應(yīng)該主動(dòng)出擊,制定符合消費(fèi)者的需求來突破終端,筆者認(rèn)為,日化店老板應(yīng)該開日化店的同時(shí),要保住老顧客,要做積分免費(fèi)工資管理系統(tǒng)或是護(hù)理,以這樣的優(yōu)惠服務(wù)方式來贏得顧客的支持,同時(shí)還可以帶新顧客來消費(fèi)。在市縣城鎮(zhèn)近距離,顧客需要買什么產(chǎn)品,日化店人員可以給消費(fèi)者送產(chǎn)品過去,這樣可以拉近顧客距離關(guān)系,而且還能保住顧客關(guān)系。

            俗語稱:皆知者求,熟知而獲。

            伴隨著中國化妝品市場市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們對(duì)化妝品的熱愛追求越來越高,終端日化店競爭越來越激烈,顧客選擇產(chǎn)品眼光要求越來越高,日化店如何突破終端,成為許多終端日化店老板的一大苦惱,如何提升銷量,更是他們主要做的功課。

            日化店老板如何經(jīng)營管理好店鋪免費(fèi)工資管理系統(tǒng)工作,從某一程度來看,日化店老板是否下功夫,對(duì)店鋪經(jīng)營的方式是怎么樣的?做得程度是否滿足終端顧客的需求,這個(gè)都是可以看出日化店的弊端所在,如何突破,筆者注重從日化店老板應(yīng)該以什么方式來制勝,筆者在上述也提到了個(gè)人觀點(diǎn),當(dāng)然還有更多的經(jīng)營方式和管理手法。

            但是,往往日化店老板應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),遵循市場發(fā)展規(guī)律進(jìn)行,一切從實(shí)際出發(fā)。終端日化店才會(huì)做得更好,店鋪要以一種創(chuàng)新的模式去取勝。從市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢、品牌推廣、市場定位、服務(wù)免費(fèi)工資管理系統(tǒng)以及管理等幾大方面來進(jìn)行,制定一套符合當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)需求的經(jīng)營管理模式來突破。


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