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          在線ERP產(chǎn)品是否會受用戶歡迎?

           一直以來,由于價格高、實施難、維護不容易等問題,常被很多用戶詬病。隨著SaaS模式的興起,一些傳統(tǒng)的ERP廠商開始推出基于SaaS模式的在線ERP產(chǎn)品,他們的舉動是否會受到用戶的歡迎呢?

            傳統(tǒng)ERP廠商試水在線應用Oracle公司近日發(fā)布了解決補給和服務購買問題的SaaS模塊OracleSourcingOnDemand,在隨需使用ERP產(chǎn)品方面邁出了新的一步。

            OracleSourcingOnDemand是基于Oracle公司的本地安裝式E-BusinessSuiteRelease12推出的。Oracle公司負責人稱,該產(chǎn)品符合最高的安全標準,還包括配套的集成應用包,并提供了標準的技術(shù)支持,確保各方在采購過程中能夠更好地合作,達成最佳的交易。

            Oralce并不是唯一一家提供在線ERP產(chǎn)品的傳統(tǒng)軟件廠商,其競爭對手SAP早些時候已經(jīng)推出了功能比較全面的SaaSERP產(chǎn)品SAPBusinessByDesign,集成了SAP傳統(tǒng)ERP產(chǎn)品的一些核心模塊,比如市場營銷、人力資源管理以及采購等,并且軟件更新實現(xiàn)了自動化,針對系統(tǒng)狀態(tài)和潛在問題能夠主動發(fā)出警報。用戶只要業(yè)務需求發(fā)生變化,即可在線快速配置解決方案。

            SAPBusinessByDesign主要面向的是中型企業(yè),對于一些規(guī)模遠不如Oracle、SAP等軟件巨頭的開源ERP廠商來說,SaaS與云計算等新興技術(shù)使得他們贏得了更多的發(fā)展機遇,尤其是在中小企業(yè)領(lǐng)域。

            開源ERP廠商Compiere現(xiàn)已開始通過Amazon的彈性計算云(EC2)發(fā)售其開源ERP件,幫助客戶在ERP使用過程中享受云計算的優(yōu)勢??蛻艨梢赃M入Amazon的托管式虛擬計算環(huán)境,即CompiereCloudEdition,來完成各種ERP任務,包括會計、購買、履行訂單、制造、倉儲和.該公司在一份聲明中說,CompiereCloudEdition的訂用包括應用支持、服務包和更新工具使用權(quán)??蛻暨€可以選擇實施、集成和針對具體客戶的云鏡像。

            微軟會加入在線ERP市場嗎?

            2月底,微軟(中國)公司正式在國內(nèi)推出MicrosoftDynamicsAX2009中文版。MicrosoftDynamicsAX2009是一款靈活的ERP解決方案,完善了更多的應用功能,如幫助快速發(fā)展中的企業(yè)提高工作效率、減少經(jīng)營成本、更易實現(xiàn)法規(guī)遵從以及驅(qū)動決策制定的過程等。

            MicrosoftDynamicsAX2009在ERP市場上引起了的高度關(guān)注,一些分析人士開始關(guān)心,微軟是否會利用該產(chǎn)品進入SaaS領(lǐng)域。

            雖然微軟曾經(jīng)利用其CRMOnline應用來試水隨需使用軟件市場,但據(jù)該公司高級執(zhí)行官稱,微軟并沒有利用其DynamicsERP產(chǎn)品線進入該市場的計劃。在新奧爾良舉行的一次有關(guān)融合問題的會議上,微軟公司負責商業(yè)解決方案的企業(yè)副總裁KirillTatarinov說:我們并沒有聽到人們說:"嘿,我希望微軟也能提供托管式ERP,或者提供托管式CRM也行。"Tatarinov稱,微軟將沿用現(xiàn)有的模式,即通過伙伴托管DynamicsERP,并根據(jù)客戶要求進行定制。他認為這種模式非常有效。

            不過,Dynamics用戶對微軟顯然有著更高的期待。LincGroup是總部設(shè)在加利福尼亞州的一家設(shè)施管理及建筑系統(tǒng)服務商。該公司首席信息官GregLush說,他對通過微軟的伙伴來取得托管式ERP應用并不感興趣。他說,如果由廠商自己來提供服務,他會感覺更放心一些。

            LincGroup目前使用的是DynamicsAX,而且并沒有打算放棄使用這種在客戶所在地本地安裝的軟件。但Lush指出,隨需使用模式任何對該公司極其有用。他說:我們從事的是服務業(yè)務,如果不需要擔心服務器出問題,我們會更高興。如果微軟真得這樣做了,而且產(chǎn)品可以自行配置,我們肯定會為此專門建立一個新的業(yè)務部門。

            用戶對在線ERP產(chǎn)品褒貶不一

            作為一種全新的體驗,用戶對在線ERP產(chǎn)品的看法并不一致。

            總部位于俄亥俄州的CMCGroup公司是一家印刷產(chǎn)品制造商,他們已經(jīng)安裝并正在使用微軟的DynamicsAX2009.該公司企業(yè)應用和開發(fā)主管AllanStiles并不像Lush一樣期待微軟的在線ERP產(chǎn)品,他認為他們的IT基礎(chǔ)設(shè)施過于復雜,根本不適合隨需使用的模式。Stiles說:我們每天都會有新的需求,這些需求會讓工作越來越復雜。DynamicsAX2009的標準特性已經(jīng)可以完成很多任務,因此我們放棄了80%的定制功能。與CMCGroup不同,更多的用戶與分析人士對于在線ERP產(chǎn)品還是比較認可。

            SAPBusinessByDesign受到了很多中型企業(yè)用戶的歡迎,中國工業(yè)機械和零部件廠商鄭泰基團有限公司利用該產(chǎn)品簡化了生產(chǎn)流程,并縮短了客戶交付周期。

            Compiere公司基于Amazon的EC2推出的在線ERP應用推出后,也吸引了很多中小型企業(yè)。利用CompiereCloudEdition,中小企業(yè)用戶能夠充分享受云計算的優(yōu)勢,包括降低前期成本、加快部署速度、在運行過程中添加容量,以及減少后續(xù)硬件和基礎(chǔ)設(shè)施支出等。

            AMR公司首席研究官BruceRichardson認為,Compiere-Amazon提供的組合還可能適用于大公司的小分支機構(gòu)。他說:喜歡使用Linux和開放系統(tǒng)的人們將會對這種組合非常感興趣,因為它們能夠以更加廉價的方式實現(xiàn)ERP.但它們需要面對的挑戰(zhàn)是,將使用習慣從下載轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M。451Group分析師Martens也認為,分支機構(gòu)眾多的公司可能對在線ERP產(chǎn)品模式非常感興趣,因為可以快速部署。她說:Oracle、SAP等傳統(tǒng)ERP廠商在這一新的領(lǐng)域必定會有所作為。現(xiàn)在的問題,對于Oracle等廠商來說,是否需要提供更多的在線ERP組件?


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