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          怎樣解決駕校經(jīng)營(yíng)管理混亂的問(wèn)題
          管理是一門(mén)科學(xué),是有規(guī)律可循的,按照規(guī)律辦事就會(huì)事半功倍。駕校是教育行業(yè),從事著一種實(shí)用技能的教育,因此要按教育規(guī)律辦事;駕校是服務(wù)行業(yè),是一個(gè)有著嚴(yán)格的行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻且又競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的服務(wù)企業(yè),因此要按服務(wù)行業(yè)的規(guī)范理念辦事;駕校還是危險(xiǎn)性很強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)性企業(yè),因此有許多特殊的規(guī)律要遵循。駕校老板應(yīng)當(dāng)把握行業(yè)本質(zhì),按規(guī)律行事,建立科學(xué)的培訓(xùn)體系、完善的控制體系和立體的營(yíng)銷(xiāo)體系。

          建立科學(xué)的、公正的激勵(lì)機(jī)制

          激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵(lì)制度時(shí)體現(xiàn)了科學(xué)性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外,激勵(lì)制度體現(xiàn)了公正的原則。機(jī)制包括精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì),兩者應(yīng)該齊頭并進(jìn),兩者并重。建議聯(lián)運(yùn)駕校等還要把學(xué)員服務(wù)滿意率納入教練員的考核并和收入掛鉤,進(jìn)行重獎(jiǎng)重罰。

          處理好學(xué)員、教練、駕校老板三者之間的關(guān)系

          理論上,有這么一種陷入惡性循環(huán)的駕校三者間關(guān)系現(xiàn)狀:學(xué)員抱怨教練員服務(wù)態(tài)度差,缺乏職業(yè)精神;教練員抱怨駕校老板給的薪水低,福利待遇低;老板抱怨教練員效率低、素質(zhì)差,帶不來(lái)回頭客。在抱怨中,學(xué)員拒絕給駕校介紹新學(xué)員;在抱怨中,教練員不思進(jìn)取,得多且過(guò);在抱怨中,老板喪失信心,維持現(xiàn)狀。在這惡性循環(huán)的關(guān)系中,學(xué)員、教練員、駕校老板都是痛苦的。這就要求管理者充分認(rèn)識(shí)利害,協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系。

          企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化

          個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能。

          運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),改變駕校管理的混亂模式

          員工工資管理系統(tǒng)是時(shí)代和科技的產(chǎn)物,它們是智能化管理,智能化操作,會(huì)上網(wǎng)就能使用管理軟件,給客戶的使用帶來(lái)了革命性的便利。簡(jiǎn)化工作流程,縮短工作時(shí)間,提高工作效率,保留重要資源。信息整體共享,方便各個(gè)部門(mén)使用,是一套綜合了學(xué)校約車(chē)系統(tǒng)和理論校測(cè)系統(tǒng)的精華版,功能齊全,方便快捷。其界面簡(jiǎn)潔美觀,安全性高,操作簡(jiǎn)單,流程清晰,大大提升了客戶對(duì)產(chǎn)品的實(shí)用性,為客戶提供實(shí)用、易用、夠用、好用的智能管理軟件。

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