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          企業(yè)家的思維境界

          關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的境界問題,我曾總結(jié)了一個(gè)通俗的說法:小老板談生意,大老板談項(xiàng)目,企業(yè)家談事業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者談價(jià)值。所謂老板者,商人也,唯利是圖是其固有本性,其中或有謹(jǐn)守君子愛財(cái)取之有道者,當(dāng)有晉升企業(yè)家之列的希望;而真正的企業(yè)家,當(dāng)力爭(zhēng)達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)者的境界。

          人格特質(zhì)決定個(gè)人境界

          從根本上決定企業(yè)家個(gè)人境界的,是他的人格特質(zhì)。我一直認(rèn)為,一個(gè)成功的企業(yè)家,應(yīng)該具備三大核心人格特質(zhì):明確的人生信仰,有效的思維模式,良好的行為習(xí)慣。其中,具備明確的人生信仰是最重要的。信仰將決定其終極追求,塑造其核心價(jià)值觀,從而決定其處世的基本原則和為人的根本立場(chǎng)。雖然信仰和理性之間,往往存在難以調(diào)和的矛盾,但是,沒有信仰的人,則一定缺乏真正的理性。有信仰的企業(yè)家,才可能具備相應(yīng)的境界和能力,為企業(yè)建立信仰,并澄清企業(yè)使命、愿景和核心價(jià)值觀。這樣的企業(yè)和企業(yè)家,才有信譽(yù)感召有信仰的人才,而人才是企業(yè)發(fā)展之本?,F(xiàn)實(shí)生活中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者信仰缺失從而境界不高的現(xiàn)象屢見不鮮,究其原因,則相當(dāng)?shù)膹?fù)雜?;\統(tǒng)來講,可能包括環(huán)境和自身兩方面的原因。環(huán)境方面:一者因我們社會(huì)的傳統(tǒng)文化斷層造成普遍的信仰缺失;二者因尚處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段難免過度功利化傾向。自身方面:企業(yè)家個(gè)人不重視學(xué)習(xí),不加強(qiáng)自律。這些原因,以及其他因素,造成今天我們的社會(huì)唯利是圖的商人比比皆是、而創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)家則相對(duì)稀缺的現(xiàn)象。

          思維模式?jīng)Q定思維境界

          思維模式,則更直接的決定企業(yè)家的思維境界。

          無論企業(yè)處于發(fā)展的任何階段,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式和戰(zhàn)略構(gòu)想都直接決定一個(gè)企業(yè)的前途命運(yùn)。當(dāng)然,在實(shí)踐當(dāng)中,不同階段的企業(yè),不同行業(yè)的企業(yè),不同規(guī)模的企業(yè),其領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式和戰(zhàn)略思路,往往會(huì)表現(xiàn)出不同的具體特征,出發(fā)點(diǎn)不同,關(guān)注點(diǎn)不同。

          比如,在企業(yè)生命周期的不同階段,企業(yè)家考慮問題的出發(fā)點(diǎn)也會(huì)有明顯差異。起步階段考慮的是如何生存;早期階段考慮的是如何成長(zhǎng);高速成長(zhǎng)期考慮的是如何做大;穩(wěn)定發(fā)展期考慮的是如何做強(qiáng);而一旦進(jìn)入業(yè)務(wù)衰退期就要考慮如何轉(zhuǎn)型。

          又比如,不同規(guī)模的企業(yè),企業(yè)家關(guān)注的焦點(diǎn)也會(huì)有差異。小企業(yè)關(guān)注好產(chǎn)品;中等規(guī)模的企業(yè)關(guān)注好團(tuán)隊(duì);大企業(yè)就更關(guān)注好機(jī)制;而領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)往往就更關(guān)注好文化。

          成功的企業(yè)家,他們的思維模式也往往表現(xiàn)出一些典型的共性。如考慮基礎(chǔ)性問題,一般總是依照為什么、憑什么、怎么辦的基本邏輯展開;考慮經(jīng)營(yíng)管理性問題,往往總是依次聚焦于盈利、成長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)控制三個(gè)關(guān)鍵主題并協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系;而對(duì)待戰(zhàn)略性問題,則按照方向、路徑、節(jié)奏三要素來把握基調(diào)。幾乎所有領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)家,在謀劃企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的時(shí)候,都普遍堅(jiān)持這樣一種發(fā)展思維,我們一般俗稱吃著碗里的、看著鍋里的、種著地里的。

          我國(guó)一些標(biāo)桿型企業(yè)家的成功實(shí)踐,非常具有示范意義。

          聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志先生,一直倡導(dǎo)管理就是要入模子,這個(gè)模子的三要素就是建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。華為的創(chuàng)始人任正非先生,早年提倡狼性文化,也就是華為公司的三大核心價(jià)值觀:市場(chǎng)導(dǎo)向、高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)合作。海爾的杰出領(lǐng)導(dǎo)人張瑞敏先生,創(chuàng)建了OEC管理法,其要點(diǎn)可以歸納為:全面規(guī)劃、責(zé)任到人;全程控制、考核到天;日事日畢,日清日高。阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云先生,則反復(fù)強(qiáng)調(diào)客戶第一、員工第二、股東第三的價(jià)值準(zhǔn)則。萬科的傳奇開創(chuàng)者王石先生,從1988年開始就陸續(xù)提出客戶是永遠(yuǎn)的伙伴、人才是萬科的資本、陽(yáng)光照亮的體制、持續(xù)的增長(zhǎng)和領(lǐng)跑等一系列的核心價(jià)值觀,終于造就千億規(guī)模的事業(yè)。

          思維境界體現(xiàn)在核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念

          企業(yè)家的思維境界,將集中體現(xiàn)在其對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的立場(chǎng)和構(gòu)思。

          在過去15年的管理咨詢生涯中,基于大量企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自身長(zhǎng)期的跟蹤研究,我構(gòu)建了一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力模型,即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力=領(lǐng)導(dǎo)力х組織能力。首先,領(lǐng)導(dǎo)力是靈魂,企業(yè)家和管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力水平,將直接決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平和發(fā)展前途。其次,組織能力又可以細(xì)分為三個(gè)方面:第一、商業(yè)模式的創(chuàng)新力,這是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基因,企業(yè)能否做強(qiáng)做大,最為基礎(chǔ)的條件就是它的商業(yè)模式要具有生命力,不能有明顯的先天性缺陷。第二、管理制度的創(chuàng)新力,這是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的肌體,有效的管理制度,才能形成富有活力的企業(yè)組織。第三、核心技術(shù)的創(chuàng)新力,這是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的血脈,沒有核心技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè),就好比是一個(gè)人血脈不暢甚至于血脈停滯,其后果當(dāng)然是不言而喻。

          要想培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各個(gè)要素,就必須持續(xù)不斷的進(jìn)行企業(yè)制度創(chuàng)新。做企業(yè),兩個(gè)基本的定律,一是不進(jìn)則退,二是死去活來。所以,必須要不斷的創(chuàng)新,才能不斷的打破企業(yè)成長(zhǎng)瓶頸。而創(chuàng)新的本質(zhì),是通過企業(yè)各層次和各領(lǐng)域的制度創(chuàng)新,平衡利益關(guān)系,協(xié)同整合資源,優(yōu)化資源配置,改善投入產(chǎn)出。

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