很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，只有人力資源部在忙活招聘工作，人才選聘沒有科學的評估標準和評價方法。沒有接受過系統(tǒng)訓練的面試官在為企業(yè)引進大量不合格人員，造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟損失。

企業(yè)的發(fā)展離不開人才的支持，面對當前企業(yè)對高層次、高素質人才的需求和人才市場供大于求的現(xiàn)狀，人力資源部門把好進人關，選好、選精所需的人才，對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。時代光華為此特別整合了以下五大要素幫助者建立正確的人才招聘官，通過高效招聘的實施技巧及專業(yè)面試技巧運用，幫助企業(yè)快速招到適合的人才。

要素一：招聘理念要正確

管理者建立正確的人員招聘意識和觀念，正確對待招聘工作。從員工招聘的問題出發(fā)，運用行動學習的研討方法，讓管理者探討分析影響招聘質量的因素，導出系統(tǒng)提升招聘質量的關鍵要素。招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)的人力資源規(guī)劃，建立招聘體系運作流程，選定招聘渠道。卓越管理者在招聘中角色定位，明確在招聘中需要承擔的責任和使命，及主要工作任務及要求。

要素二：用人標準要明晰

從人才選聘的標準，導出勝任素質及其在招聘面試中的運用，幫助管理者明確崗位的用人標準和相關考察的項目，從而為準確識別人才奠定基礎。人才選聘的真正標準依據(jù)勝任素質，構建企業(yè)勝任素質模型用于招聘甄選，二是崗位評價要素及用人標準的確定，確定崗位評價要素需考慮的兩個前提和主要內容，明確崗位的用人標準和要素。

要素三：選拔工具要科學

正確使用科學的選拔方法和工具，能夠幫助管理者高效識別人才，降低用人風險；可以運用結構化面試，運用行為面試法，掌握高效的情景面試方法。首先，設計與使用結構化面試，做到面試程序及時間安排結構化，面試評估要素結構化，面試問題設計結構化，面試評分標準結構化，面試考官結構化，面試考場準備及布置要求結構化。

其次，設計和標準化結構化面試的內容。確定面試評估要素，編寫各要素的詳細定義說明，設計各要素的問題，確定要素的目標值和權重，編制結構化面試的評分表格。

再次，結構化面試的實施步驟。做到結構化面試的準備階段的要求，導入面試階段的面試要求與方法，正式面試階段的面試要求與方法，面試確認階段的考核要求及技巧。

最后，結構化面試中的核分規(guī)則與決策。使用關鍵行為面試法，掌握關鍵行為面試的理論基礎及要點，根據(jù)應聘者的行為分析素質情況，掌握行為事例問題設計要求及發(fā)問技巧。

要素四：面試實施要技巧

在面試中觀察應聘者的言行舉止，更好的傾聽和反饋，適當針對性提問，并刨根問底了解應聘者真實的情況，提高面試官的面試質量。學會觀察，了解面試中觀察的內容和重點，掌握應聘者謊言的識別技巧和肢體語言解碼技巧。面試官要善于傾聽，掌握效傾聽技巧，挖掘應聘者更多的信息，規(guī)避傾聽中常見誤區(qū)。設計與使用引入式問題，設計與使用行為式問題，設計與使用智力式問題，設計與使用動機式問題，設計與使用壓力式問題。其中也要深入追問。通過追問確保信息的有效性，掌握追問的時機及方法，分析信息的真實性。

要素五：獵取人才要高效

傳統(tǒng)的招聘方法已經(jīng)很難招到企業(yè)需要的人才，管理者結合企業(yè)的需求，快速鎖定和獵取目標人選，人才高效獵取技術已成為卓越管理者人才管理的基本功。一要向獵頭學習招聘，二要高效獵取人才的要求及特點，三要掌握高效獵取人才的四大步驟。

首先，明晰需求，鎖定目標，招明白人，評估需求的來源，利用需求收集的方法，界定目標人選來源，其次，經(jīng)營招聘渠道，多管齊下，建立人才庫。選擇和用好招聘渠道，分類比較常用渠道，高效實施內部推薦，運用定點獵聘技術的方法和工具，提高獵頭招聘的質量和效率。再次，把握質量和效率的雙重標準，進行更好的簡歷篩選，通過電話面試鎖定候選人，通過電話面試吸引人員到場面試，提高面試的效率，最后，說服與吸引目標候選人，把握成交的鑰匙。吸引候選人的途徑及策劃，塑造雇主品牌，做好錄用跟進與管理。

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