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          企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)問題

          勝任力測評、黑暗對話、高管思想瑜伽……與企業(yè)培訓(xùn)異曲同工,這些在中國乃至全球的商學(xué)院高端課程教學(xué)中都是一大創(chuàng)新。中歐國際工商學(xué)院管理學(xué)教授、拜耳領(lǐng)導(dǎo)力教席教授以及副教務(wù)長忻榕將這些不同的管理工具引進(jìn)、應(yīng)用到教學(xué)中。在她看來,提升領(lǐng)導(dǎo)力首要是了解自己,同時(shí)中國的企業(yè)家也要學(xué)會應(yīng)用不同的管理工具去培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和接班人。

          第一財(cái)經(jīng)日報(bào):此次你創(chuàng)新設(shè)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力課程與商學(xué)院其他的教學(xué)方法有什么不同?

          忻榕:最大的不同是我們把領(lǐng)導(dǎo)力評估中心引進(jìn)到這個(gè)課程中來,并采用了體驗(yàn)式教學(xué)。

          對于領(lǐng)導(dǎo)者,我們從三個(gè)方面來評估他們的領(lǐng)導(dǎo)力:一是勝任力,即他有哪些能力;二是個(gè)性特質(zhì);三是動機(jī)和價(jià)值觀。對此,我們采用三種不同的方式對其進(jìn)行測評,并給予非常直接的教練式反饋。

          實(shí)際上,要找到那么多有水平的評估者,給這么多有經(jīng)驗(yàn)的董事長、ceo們提供有價(jià)值的反饋,這在全球的商學(xué)院公開課程中,不僅少見,而且難度很大。

          對于勝任力,我們通過評估中心的模擬測試,領(lǐng)導(dǎo)者不僅可以得到資深教練的反饋,還能得到他的ceo同學(xué)們對他的評估和反饋。對于個(gè)性特質(zhì),我們使用pdp(專業(yè)活力能量衡量系統(tǒng)),并用教練的方法對他們進(jìn)行一對一提問和反饋。對于動機(jī)和價(jià)值觀,我們用體驗(yàn)式的方法。通過觀察他在工作和生活中的角色扮演表現(xiàn),讓他反思各種角色的重要性和所花時(shí)間的比例;通過黑暗中對話,讓他們審視自己生命中最重要的是什么,并學(xué)會和同事溝通;通過畫人生愿景圖,讓他們?nèi)ニ伎甲约壕烤瓜胍裁?,哪些有意義,我將來往什么方向努力。

          這是一個(gè)把評估中心依托三個(gè)不同的層面引進(jìn)到公開的高端的ceo課程,這是非常獨(dú)特的。而體驗(yàn)式的教學(xué),也能使得這些ceo們通過自身對這些管理工具的體驗(yàn)進(jìn)而在今后的實(shí)踐中學(xué)會使用這些工具幫助企業(yè)解決如何培養(yǎng)人、如何挑選接班人等這些他們面臨的挑戰(zhàn)。

          日報(bào):你設(shè)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力課程分為四個(gè)模塊,在第一模塊中你引進(jìn)了評估中心,那么后面三個(gè)模塊又有何獨(dú)特之處?

          忻榕:通過第一模塊評估中心的測評之后,ceo們了解并認(rèn)識到自己領(lǐng)導(dǎo)力方面的長項(xiàng)與短板。因此第二個(gè)模塊我們要教他們?nèi)绾闻囵B(yǎng)內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)力。我們請了一位叫jagdishparikh的印度籍教授教高管思想瑜伽。這位教授自己也是印度一家規(guī)模較大的物流公司創(chuàng)始人。他將東方文化和西方哲學(xué)理念融會貫通,教大家如何控制情緒,然后更有效地影響和引導(dǎo)別人,我們知道領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)就是一種影響力。

          第三個(gè)模塊是發(fā)揮積極正向領(lǐng)導(dǎo)力,我們請的是美國密歇根大學(xué)kimcameron教授,他是一位長期從事正向領(lǐng)導(dǎo)力研究的專家學(xué)者。他通過總結(jié)過去30年對正向領(lǐng)導(dǎo)力的研究,提供一個(gè)分析的框架和應(yīng)用的方法,教大家怎樣以積極的心態(tài),用正向的力量去激勵、影響周圍的人。

          最后就是可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力,我們請的教授叫g(shù)eorgekohlrieser,這個(gè)教授的背景很獨(dú)特,他是一個(gè)臨床心理學(xué)家,曾在美國擔(dān)任過人質(zhì)談判專家。大家要知道,在和綁架人質(zhì)的歹徒談判對話過程中,改變他們的想法,讓他們按照你的意愿來行事,非常難。首先要了解自己,任由別人如何激怒你,你能把控住情緒,找到自己的安全堡壘;其次要能夠理解別人;最后要用對話方式影響對方。

          日報(bào):是什么啟發(fā)了你設(shè)計(jì)這樣一整個(gè)體系的領(lǐng)導(dǎo)力課程?

          忻榕:我和許多中國企業(yè)家接觸,發(fā)現(xiàn)他們在發(fā)展企業(yè)的過程中,往往對市場有敏銳的洞察力,很會調(diào)動資源,并十分具備創(chuàng)業(yè)者的積極性等??梢坏┢髽I(yè)規(guī)模變大,要考慮到發(fā)展人的時(shí)候,他們又顯得力不從心。

          另外,作為企業(yè)的掌舵人,他們有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)精神,十分了解商學(xué)院的許多學(xué)科理論,例如會計(jì)學(xué)、管理學(xué)等,并運(yùn)用得很好。但自己的領(lǐng)導(dǎo)力、對自我的理解、對周圍人的培養(yǎng),相比來說,他們得到的幫助和反饋是不多的。

          我希望他們能對自我有更深層的認(rèn)識,清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)和短板,并且在今后的領(lǐng)導(dǎo)過程中,能用不同的工具去培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)者和接班人。同時(shí)也希望他們能找到工作和生活的平衡,兼顧自己不同的角色,在單位是領(lǐng)導(dǎo),在家里是父親、母親,也是兒子或女兒。

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