Chapter1：思維和意識(shí)

也許對(duì)于新員工來說，面臨的最大阻礙就是最缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，而對(duì)你最有用的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)是在最基層建立起來的，但是很多剛剛上任的人拿到厚厚一本SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程）手冊(cè)，就會(huì)覺得我只是流程的一部分，大家都在做操作性的東西，照著手冊(cè)象機(jī)器一般干活無聊辛苦且完全學(xué)不到什么，但是我可以告訴你，基層工作只是提供了一個(gè)環(huán)境，能否學(xué)到東西在于你自己，有沒有去發(fā)覺其中的聯(lián)系以及如何考慮其對(duì)組織、對(duì)公司運(yùn)作和發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的角度來看待事物和分析問題，你要知道正是這些因素造就了整個(gè)企業(yè)的成功。

人和人的差距就在于此。思維和意識(shí)直接決定了你的未來方向。我相信總有一天你會(huì)擁有一份自己的事業(yè)，或者成長(zhǎng)到能擔(dān)當(dāng)起管理好整個(gè)企業(yè)的重任，至少我們公司是決不可能用一個(gè)不懂銷售和財(cái)務(wù)的家伙作副總到那時(shí)你所要做的，就是你經(jīng)歷過的每一環(huán)相扣而成的鏈條完整的事，我想你決不希望到那時(shí)還回頭來補(bǔ)這最基礎(chǔ)也是最重要的一課。希望大家在工作中能夠保持不斷審視和學(xué)習(xí)的態(tài)度。送給你們一句話：本事長(zhǎng)自己身上，誰也拿不走。

Chapter2：機(jī)會(huì)

機(jī)會(huì)社會(huì)在不斷發(fā)展，市場(chǎng)不斷變化，整個(gè)世界的知識(shí)總量在膨脹式地更新，尤其是市場(chǎng)和技術(shù)行業(yè)。只有不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備以及完善自己的個(gè)人素質(zhì)，才足以趕上并超越別人（你的競(jìng)爭(zhēng)者），否則就只有被淘汰，社會(huì)不殘酷，社會(huì)只是在遵循自然選擇。如果想成功，就沒有理由懈怠自己，因?yàn)闄C(jī)會(huì)只有一個(gè)，你永遠(yuǎn)需要從別人手里搶過來；金錢不會(huì)憑空產(chǎn)生或者消失，它只會(huì)從一個(gè)人的口袋流到另一個(gè)人的口袋。Greedisgood。有句話說的很好，窮人最缺少什么，窮人最缺少野心。

《國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》這樣描述：獨(dú)立個(gè)體總能認(rèn)知自己的欲望，以及自己所能支配的財(cái)貨，并為滿足自己現(xiàn)在或?qū)淼挠M(jìn)行預(yù)籌。（引用）這大概是文明人與餓了才覓食下雨了就找山洞傷了就等死這般活在現(xiàn)實(shí)現(xiàn)下的動(dòng)物們最大區(qū)別，也是達(dá)**類文明進(jìn)步的根本原因。而這里的預(yù)籌指的是：制定明確而清晰的目標(biāo)，理性評(píng)估其可執(zhí)行性，然后縝密地進(jìn)行一步一步規(guī)劃，并果斷地一步一步執(zhí)行下去。這也是職業(yè)生涯規(guī)劃的要義所在！

Chapter3：個(gè)性

個(gè)性企業(yè)需要有個(gè)性的人，但不需要每個(gè)人都有個(gè)性。往往個(gè)性只適合最杰出的人。比如蘋果公司的喬布斯，他的產(chǎn)品設(shè)計(jì)個(gè)性到是需要市場(chǎng)和所有用戶來適應(yīng)的，這樣的個(gè)性關(guān)系到大型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，往往能讓已經(jīng)成功的你做的更加出彩，因?yàn)榇丝痰哪闶瞧髽I(yè)家，你已經(jīng)具有了個(gè)人品牌的影響力。上海衛(wèi)視的節(jié)目里有一句話，命運(yùn)不可改變，唯一可以改變的，是你對(duì)待命運(yùn)的態(tài)度，身在企業(yè)社會(huì)也是同樣，當(dāng)你的能力不至于能夠改變企業(yè)和社會(huì)，那么請(qǐng)你先學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)。

不然的話你也可以嘗試一下在逆流中試煉自己。學(xué)會(huì)隱沒掉你的年輕，因?yàn)樯鐣?huì)不會(huì)因?yàn)槟愕哪贻p而原諒你，學(xué)會(huì)換位思考，站在企業(yè)一方考慮問題是絕對(duì)沒有錯(cuò)的，注意到了嗎，非主流們通常都不可能太成功。但是永遠(yuǎn)不要淪為一個(gè)沒有思想沒有主見的人，關(guān)鍵就在于是否是在合適的時(shí)機(jī)如何把它彰顯出來。

Chapter4：責(zé)任心

我覺得我們大家都要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣，承擔(dān)起責(zé)任。在老板面前就是要努力地表現(xiàn)自己，而不要在那里辯。其實(shí)各位，我以前也是常常挨罵的，我的董事長(zhǎng)也是常常這樣講我，你注意一下我們的這個(gè)月銷售正在下滑對(duì)不起董事長(zhǎng)這是我的錯(cuò)??；銷售經(jīng)理最近狀態(tài)不是很好抱歉，這個(gè)是我失查?。贿€有David你抓緊一下幾個(gè)核心人員的招聘好的我馬上去辦！。然后我下去，我怎么解決問題，甚至怎么把其他人叫過來教訓(xùn)一頓那是我的事，但是我在董事長(zhǎng)的面前我有個(gè)好習(xí)慣，我不常常提起其他任何人的名字。

如果我常常是辯解的，我可以把剛才的話這樣重講一遍：你注意一下我們的這個(gè)月銷售正在下滑哦董事長(zhǎng)，我發(fā)現(xiàn)這是那個(gè)正義坊宣傳做的太爛；還有銷售經(jīng)理最近狀態(tài)不是很好我靠那個(gè)銷售經(jīng)理天天晚上去**狀態(tài)好才怪哦；還有你抓緊一下人員的招聘董事長(zhǎng)，我研究出來了，智聯(lián)獵頭其實(shí)就是個(gè)騙錢的。我如果這樣子講，董事長(zhǎng)一定會(huì)回我一句什么話那么，李先生請(qǐng)問我要你來干嘛？我是不可能被人家這樣講話的。

因?yàn)槲业睦斫馐牵簷?quán)力越大，責(zé)任越大；所以相反地總是推掉自己的責(zé)任就等于是在作踐自己。一個(gè)企業(yè)膽敢把重大責(zé)權(quán)交給一個(gè)不敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜藛?？你們認(rèn)為呢？而且，你需要在你力所能及的情況下把同事把部署的責(zé)任統(tǒng)統(tǒng)擔(dān)起，因?yàn)閾?dān)當(dāng)是你體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力塑造的一個(gè)重要指標(biāo)。

Cahpter5：

上帝是對(duì)每個(gè)人都公平的就是時(shí)間，同樣的一天24小時(shí)，同樣的一年365天，遇到閏年是366天。在第2章里必然會(huì)涉及到的一個(gè)詞叫機(jī)會(huì)成本，上帝是對(duì)每個(gè)人都公平的就是時(shí)間，同樣的一天24小時(shí)，同樣的一年365天，遇到閏年是366天。當(dāng)同一塊地當(dāng)你選擇了養(yǎng)豬，你不得不因此而放棄另外可能的養(yǎng)雞的收益，這就是你的機(jī)會(huì)成本。

其實(shí)每個(gè)人每天都在面臨這樣的選擇，我假如選擇周末參加課程學(xué)習(xí)，我的技能會(huì)有提升，從而可能改善我的工作表現(xiàn)以獲得晉升，但是我卻因此放棄了出去逛街心情放松以及增進(jìn)朋友感情的機(jī)會(huì)…等等。在這里我沒有權(quán)利來評(píng)判任何人的價(jià)值觀，也沒有必要干涉任何人的生活方式，我只想明確一點(diǎn)：對(duì)自己的選擇要負(fù)擔(dān)起責(zé)任，抱怨過去毫無價(jià)值，及時(shí)的總結(jié)跟反思卻很有必要。

也許推動(dòng)我快速提升的重要因素是我一年有600小時(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)間。但更重要的因素是我的總結(jié)思考和領(lǐng)悟。另外，工作上時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)就是：如何分清是否重要和是否緊急，并把重要緊急的事情先做，平時(shí)盡量多做些重要但不緊急的事情，這樣你的工作就不會(huì)那么被動(dòng)和狼狽。

Chapter6：成長(zhǎng)

每個(gè)月問問自己，我這個(gè)月學(xué)了什么？這個(gè)月問了什么？這個(gè)月改善了什么？因?yàn)橐粋€(gè)人的成就，與歲月無關(guān)，與學(xué)歷無關(guān)，與經(jīng)歷有關(guān)，最根本是跟經(jīng)歷之后做了什么--有沒有去思考、去悟有關(guān)。

Chapter7：職業(yè)化

職業(yè)經(jīng)理在職場(chǎng)上總是得心應(yīng)手，而且無論去到哪里都一樣。因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理們都共同具備一點(diǎn)，那就是職業(yè)化，職業(yè)化體現(xiàn)在隨時(shí)隨地隨人隨事，職業(yè)人的核心目標(biāo)都是你的客戶滿意，職業(yè)人總是準(zhǔn)備提供超過客戶期望值的服務(wù)！這里的客戶我指的是：你的上司、同事、家人、下屬以及生意場(chǎng)上的真正客戶。

Chapter8：知識(shí)量

一個(gè)人必須要有很好的DATABASE，因?yàn)?，你需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，對(duì)公司政策產(chǎn)品市場(chǎng)客戶流程問題，提出多元化反思，有個(gè)現(xiàn)象很可怕，叫做瞎忙，很多年輕的光陰會(huì)葬送于此，你一定要學(xué)會(huì)跳出來，學(xué)會(huì)站在你希望的位置上看問題...這也可以稱作你成長(zhǎng)的目標(biāo)節(jié)點(diǎn)。我建議你們每天都能看一點(diǎn)財(cái)經(jīng)以掌握市場(chǎng)和國(guó)家動(dòng)態(tài)，看一章的知識(shí)提升自己競(jìng)爭(zhēng)力，看一些專業(yè)領(lǐng)域的信息鞏固自己知識(shí)儲(chǔ)備，再看一點(diǎn)你個(gè)人感興趣的內(nèi)容輕松你的大腦。希望你們能夠時(shí)時(shí)刻刻做有價(jià)值的事。

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